Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf dieser Webseite in detaillierter Form auf.

Verantwortlicher ist

KörperVital
Karsten Neumann
Westerndorfer Str. 84,
83024 Rosenheim,

vertreten von dem Geschäftsführer Herrn Karsten Neumann als Anbieter einer Website unter www.koerpervital.com  gemäß Impressum.

Bei Fragen zum Datenschutz sind wir z.B. per Email an info@koerpervital.com  erreichbar.

 

Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter

KörperVital
Karsten Neumann
Westerndorfer Str. 84,
83024 Rosenheim,

vertreten von dem Geschäftsführer
Karsten Neumann

Telefon: 08031 / 2212675
Email: info@koerpervital.com

Beim Einsatz bestimmter Dienste von Drittanbietern können diese Drittanbieter gemeinsam mit uns für die Datenverarbeitung verantwortlich sein. Dies wird in der Datenschutzerklärung näher erläutert.

Zwecke der Verarbeitung der Daten / Erforderlichkeit / Rechtsgrundlagen / berechtigte Interessen

Die Daten werden zur Kommunikation, Terminsverarbeitung, Vertragsanbahnung und aber auch Betrugsprävention (Art. 6 (1) b. bzw. f. DSGVO) sowie zu Vertrags-, Werbe- und Qualitätssicherungszwecken (Art. 6 (1) a., b. bzw. f. DSGVO) verarbeitet, um hier eine fortlaufende technische Fehlerfreiheit und Verbesserung des Angebots zu ermöglichen.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich insbesondere in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („Datenschutz-Grundverordnung“, DSGVO) sowie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Hinsichtlich einer Datenverarbeitung gemäß Art. 6 (1) f. DSGVO werden vom Anbieter bzw. beauftragten Dritten die berechtigten Interessen des Vertragsschlusses, der Vertragsbearbeitung, des Marketings, der Qualitätssicherung bzw. der Betrugsprävention verfolgt.

Empfänger und Bereitstellung der Daten

Die Daten werden von uns als Anbieter bzw. zu Vertrags-, Hosting- und Qualitätssicherungs- und Werbezwecken auch von Drittanbietern verarbeitet. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung unten. Sie stellen über die Webseite die Daten bereit, sofern dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Nichtbereitstellung der Daten kann für Sie rechtliche Nachteile haben, wie z.B. den Verlust von Rechtspositionen, etwa keine fehlerfreie Zurverfügungstellung der Webseite.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Bei Nutzung des Angebots kann es aufgrund der eingebundenen Drittanbieter zu einer Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer, d.h. Ländern außerhalb der EU erfolgen, wobei die genutzten Anbieter ein innerhalb der EU geltendes Datenschutzniveau garantieren oder Sie ausdrücklich in die Datenübermittlung einwilligen. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung unten.

Löschung der Daten

Die Daten werden gelöscht soweit sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Widerspruch / Ihre Rechte

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten, die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (etwa zum Zweck der Direktwerbung) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Sie sind berechtigt, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten (in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format) zu erhalten sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern.

Sie können uns dazu unter den oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Ihnen bzw. der von der Datenverarbeitung betroffenen Person steht jeweils ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Eine Liste der Datenschutzbehörden findet sich hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html oder http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Datensicherheit

Für einen bestmöglichen Schutz Ihrer Daten erfolgt das Angebot von KörperVital über eine gesicherte SSL Verbindung zwischen Ihrem Server und dem Browser, d.h. die Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

ZUM DATENSCHUTZ IN DETAILLIERTER FORM:

1. Was sind personenbezogene Daten?
2. Wie werden die Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer der Leistungen von KörperVital genutzt?
3. Welche Dienste und Angebote Dritter (Cookies, Google Analytics, Social Plugins) sind auf der Webseite eingebunden
4. Werden Daten an Dritte weitergegeben?
5. Werden die Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt bzw. transferiert.
6. Ihre Rechte: Auskunft, Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Beschwerderecht
7. Datensicherheit, Geltungsbereich, Ansprechpartner

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören z.B. Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer, aber auch Daten über Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen zu personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.

2. Wie werden die Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer der Leistungen von KörperVital genutzt?

Besuch der Webseite

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch von unserer Webseite (so genannte Serverlogfiles) („Zugriffsdaten“). Zu den Zugriffsdaten gehören:

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider

sowie bei Nutzung eines mobilen Endgeräts zusätzlich:

Ländercode, Sprache, Gerätename, Name des Betriebssystems und –version

Wir verwendet diese Zugriffsdaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website. Wir behalten uns jedoch vor, diese Zugriffsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf der Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f. DSGVO, wobei dabei unsere berechtigten Interessen (bzw. die berechtigten Interessen von uns beauftragten Dritten) der Qualitätssicherung bzw. Betrugsprävention verfolgt werden.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Email) werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Dies erfolgt dabei auf Grundlage Ihres Einverständnisses (Art. 6 (1) a. DSGVO) oder zum Zweck der Abwicklung Ihrer Anfrage (Art. 6 (1) b. DSGVO).

3. Welche Dienste und Angebote Dritter (Cookies, Analytics, Social Plugins) sind auf der Webseite eingebunden?

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit Ihnen (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie dazu, die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung der Webseite analysieren zu können.

Wenn Sie die Webseite besuchen, werden sogenannte Session-Cookies verwendet, die automatisch wieder von der Festplatte des Nutzers gelöscht werden, sobald Sie das Browserfenster schließt. Die Session-Cookies werden benötigt, um aufeinanderfolgende Seitenabrufe den jeweiligen Nutzern zuzuordnen, die gleichzeitig auf die Webseite zugreifen. Daneben nutzen wir die nachstehenden Drittanbieter, die persistente, also dauerhaft auf Ihrem Endgerät abgelegte Cookies setzen.

Für die Nutzung der Website nicht essentielle Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die wir bei Ihrem erstmaligen Besuch auf unserer Webseite über das Cookie-Banner einholen. Wenn Sie Änderungen an der von Ihnen getroffenen Auswahl treffen, die erteilte Einwilligung anpassen oder widerrufen wollen, klicken Sie hier.

Widerspruch: Sie können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

Youtube

Auf der Webseite sind Videos von der Plattform youtube.com der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA vertreten durch die Google LLC, USA („Youtube“) eingebunden. Dies erfolgt mittels Links zu diesen Videos, der etwa aktiviert wird, wenn Sie dieses Video abspielen.

Wenn Sie eine (Unter-)Seite unserer Webseite aufrufen, auf der YouTube-Videos eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite dargestellt. Die Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen.

YouTube wird dann nach dem Anklicken Daten von Ihnen (z.B. IP-Adresse und welche Seite Sie besucht haben) entsprechend der Datenschutzbestimmungen von Youtube verarbeiten. Dies dient u.a. dazu, das Video entsprechend abzuspielen. Diese Information lässt sich jedoch in der Regel nicht Ihrer Person zuordnen, sofern Sie nicht dabei bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet sind. Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, kann YouTube weiter auf Ihrem Endgerät Cookies speichern.

Soweit die IP-Adresse (oder sonstige Daten) verarbeitet werden, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f. DSGVO, wobei dabei u.a. berechtigte Interessen (bzw. die berechtigten Interessen von uns eingebundenen Dritten) der Qualitätssicherung bzw. statistischer Analyse des Nutzerverhaltens verfolgt werden.

Widerspruch: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- bzw. Endgeräts-Software verhindern, wobei dann die Nutzung der Webseite eingeschränkt sein kann. Die weitere Erfassung von Daten, wenn Sie bei einem anderen Google-Dienst angemeldet sind, können Sie verhindern, indem Sie dort in Ihrem Account die Einstellungen verwalten bzw. sich ausloggen.

Mehr Informationen zum Datenschutz und Youtube finden Sie hier: policies.google.com/privacy Sie können Youtube weiter unter den hier genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen: www.youtube.com/t/impressum

Vimeo

Auf der Webseite sind Videos von der Plattform Vimeo.com, 555 West 18th Street, New York 10011, USA eingebunden. Dies erfolgt mittels Links zu diesen Videos, der etwa aktiviert wird, wenn Sie dieses Video abspielen.

Wenn Sie eine (Unter-)Seite unserer Webseite aufrufen, auf der Vimeo-Videos eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite dargestellt. Die Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen.

Vimeo wird dann nach dem Anklicken Daten von Ihnen (z.B. IP-Adresse und welche Seite Sie besucht haben) entsprechend der Datenschutzbestimmungen von Vimeo verarbeiten. Dies dient u.a. dazu, das Video entsprechend abzuspielen. Diese Information lässt sich jedoch in der Regel nicht Ihrer Person zuordnen, sofern Sie nicht dabei bei Vimeo angemeldet sind. Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, kann Vimeo weiter auf Ihrem Endgerät Cookies speichern.

Soweit die IP-Adresse (oder sonstige Daten) verarbeitet werden, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f. DSGVO, wobei dabei u.a. berechtigte Interessen (bzw. die berechtigten Interessen von uns eingebundenen Dritten) der Qualitätssicherung bzw. statistischer Analyse des Nutzerverhaltens verfolgt werden.

Widerspruch: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- bzw. Endgeräts-Software verhindern, wobei dann die Nutzung der Webseite eingeschränkt sein kann. Die weitere Erfassung von Daten, wenn Sie bei einem anderen Google-Dienst angemeldet sind, können Sie verhindern, indem Sie dort in Ihrem Account die Einstellungen verwalten bzw. sich ausloggen.

Mehr Informationen zum Datenschutz und Vimeo finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy.

Sie können Vimeo weiter unter den hier genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen: https://vimeo.com/leo/guidelines/impressum

Google ReCaptcha

Wenn Sie unsere Webseite verwenden, erklären Sie sich einverstanden, dass Google LLC und deren Vertreter automatisch Daten erheben, bearbeiten und nutzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Webentwickler-Seite von Google auf developers.google.com/recaptcha/. Eine gute Übersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten bei Google finden Sie in der hauseigenen Datenschutzerklärung auf www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Verhalten keine Daten an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies löschen. Grundsätzlich werden die Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com kontaktieren

Google Analytics

Wir verwenden auf der Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, Mountain View, CA, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie ermöglichen. Die durch Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Angebots durch Sie wie

Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Webseite

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, wobei aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf TOBIS, die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Die volle IP-Adresse wird daher nicht an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf KörperVital aktiv. Im Auftrag von uns wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Angebotsnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Soweit die IP-Anonymisierung unterbleibt, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f. DSGVO, wobei dabei unsere berechtigten Interessen (bzw. die berechtigten Interessen von uns beauftragten Dritten) der Qualitätssicherung bzw. statistischer Analyse des Nutzerverhaltens verfolgt werden.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; Sie werden jedoch darauf hingewiesen, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.

Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Google Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

Widerspruch: Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weiter weisen wir darauf hin, dass bei Einbindung von Google und einem bestehenden Account dort eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) erfolgen kann.

Widerspruch: https://adssettings.google.com/authenticated

Nähere Informationen finden sich außerdem in den Bestimmungen zum Datenschutz von Google: http://www.google.de/policies/privacy/

Buchungsplattform

Zur Vornahme von Terminsbuchungen über die Website Buchungen, nutzen wir eine Buchungsplattform (Buchungssystem). Dabei handelt es sich um eine implementierte Softwareanwendung zur direkten Vornahme von Terminsbuchungen. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern als auch für Kunden genutzt werden. Dem Datenschutz unterfallenden Daten werden erhoben und gespeichert oder verarbeitet.

Es wird darauf hingewiesen, dass die eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Zweck des Systems ist das Ermöglichen von Terminsvereinbarungen, so einfach wie möglich zu gestalten, sodass sich hier die Dienstleistung und damit der Zweck ergibt – die Vereinbarung ist für Sie und uns so einfach wie möglich gestaltet worden.

4. Welche Daten werden verarbeitet?

Die Datenerhebung ist vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. In der Regel werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet.

Bei Nutzung der Zahlungsmodalität, soweit angegeben und angeboten, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, ggfs. Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Die weiteren Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters.

Dauer der Datenverarbeitung

Durch das Buchungssystem werden Daten gespeichert, die Dauer variiert nach System. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier keine konkreten Angaben geben.

Grundsätzlich sind personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden meist auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. Weiteres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Diensteanbieters.

Widerspruchsrecht

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung können Sie über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen widerrufen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Rechtsgrundlage

Bei Einwilligung zur Nutzung des Buchungssystems, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.

Zudem besteht ein berechtigtes Interesse an der Verwendung der Buchungssysteme, weil damit einerseits der Kundenservice unterstützt wird und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimiert wird. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Buchungsplattform

Zur Vornahme von Terminsbuchungen über die Website Buchungen, nutzen wir eine Buchungsplattform (Buchungssystem). Dabei handelt es sich um eine implementierte Softwareanwendung zur direkten Vornahme von Terminsbuchungen. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern als auch für Kunden genutzt werden. Dem Datenschutz unterfallenden Daten werden erhoben und gespeichert oder verarbeitet.

Es wird darauf hingewiesen, dass die eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Zweck des Systems ist das Ermöglichen von Terminsvereinbarungen, so einfach wie möglich zu gestalten, sodass sich hier die Dienstleistung und damit der Zweck ergibt – die Vereinbarung ist für Sie und uns so einfach wie möglich gestaltet worden.

Welche Daten werden verarbeitet?

Die Datenerhebung ist vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. In der Regel werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet.

Bei Nutzung der Zahlungsmodalität, soweit angegeben und angeboten, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, ggfs. Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Die weiteren Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters.

Dauer der Datenverarbeitung

Durch das Buchungssystem werden Daten gespeichert, die Dauer variiert nach System. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier keine konkreten Angaben geben.

Grundsätzlich sind personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden meist auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. Weiteres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Diensteanbieters.

Widerspruchsrecht

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung können Sie über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen widerrufen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Rechtsgrundlage

Bei Einwilligung zur Nutzung des Buchungssystems, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.

Zudem besteht ein berechtigtes Interesse an der Verwendung der Buchungssysteme, weil damit einerseits der Kundenservice unterstützt wird und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimiert wird. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Calendly Datenschutzerklärung

Auf der Seite wird das Calendly als Online-Buchungssystem verwendet. Dienstanbiter ist die Fa. Calendly LCC , 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA.

Calendly verarbeitet die übermittelten Daten in den USA, sodass wir darauf hinweisen, dass nach Auffassung des EUGH (Europäischer Gerichtshof) derzeit kein angemesseres Schutzniveau für Daten gegeben ist beim Datentransfer in die USA, es bestehen demnach Risiken für die Rechtmäßigkeit und Datensicherheit.

Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten außerhalb der EU, also insbesondere in die USA , verwendet Calendly die Standardvertragsklausel Art. 46 Abs. 2 , 3 DSGVO (https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de)

Hierbei wird Calendly verpflichtet, das Datenschutzniveau der EU im Rahmen der Datenbearbeitung und Verarbeitung einzuhalten, auch außerhalb der EU.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und den Umgang mit Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf: https://calendly.com/de/privacy

Mit Calendly wurde in Anwendung von At. 28 DSGVO ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen (AVV). Der Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil in unserem Auftrag Daten mit Personenbezug verarbeitet werden. Darin wird erklärt, dass Calendly Daten, die Sie erhalten und oder eingeben, ausschließlich nach Weisung verarbeitet werden dürfen und die Vorgaben der DSGVO einzuhalten sind. Den Link zur AVV finden Sie hier:

https://calendly.com/de/dpa

Superchat

Sie können Messengerdienste wie WhatsApp oder andere vergleichbare Messengerdienste nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten. Hier verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und bei Einwilligung verwenden wir diese Daten zu werblichen Zwecken.

Wir verwenden den Dienst Superchat zur Kommunikation über die verschiedenen Kanäle. Der Dienst wird bereitsgestellt und betrieben von der Firma SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“).

Die Daten werden in unserem Auftrag auf Servern von Superchat in Deutschland gespeichert und entsprechend verarbeitet. Die Betreiber der Messengerdienste variiert davon, Betreiber des WhatsApp-Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp“), eine Konzerngesellschaft der Meta Platforms, Inc. (vormals Facebook). WhatsApp verarbeitet die Daten entsprechend seiner Datenschutzhinweise, diese können Sie einsehen unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de.

Die Kommunikationsinhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Gegebenenfalls erhebt WhatsApp oder auch der andere Messengerdienst auch weitere sogenannte Daten über Ihre Identität als Absender oder Empfänger der Nachricht, wie auch Telefonnummer, Geräteinformation, Nutzungsumfang und Name.

Der jeweilige Messengerdienst nutzt diese Daten auch für eigene Zwecke, zum Beispiel zur Verbesserung des jeweiligen Angebots. Hier gibt die jeweilige Datenschutzbestimmung des von Ihnen verwendeten Dienstes weitere Auskunft. Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf welchen Dienst Sie verwenden. Eine Weitergabe an weitere Empfänger, beispielsweise innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, ist denkbar und kann auch nicht ausgeschlossen oder vermieden werden.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bei Einwilligung, wenn Sie sich für denNewsletter-Versand angemeldet haben, soweit vorhanden.

Weitere Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse in allen anderen Fällen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, soweit die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung zunächst erfolgt, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen.
Ansonsten löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen ist (z.B. die Anfrage abschließend beantwortet wurde). Falls der Löschung gesetzliche Vorgaben in der Form der entgegenstehenden Aufbewahrungsfristen sind von uns diese Fristen zu berücksichtigen.

6. Ihre Rechte: Auskunft, Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Beschwerderecht

Auskunft, Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften haben Sie als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre, bei uns verarbeiteten Daten zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht auf Widerspruch jederzeit gegenüber uns geltend machen. Dies gilt auch für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sollten Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, könnten Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung der Rechte können Sie uns etwa per Email kontaktieren unter der oben angegebenen E-Mail.

Beschwerderecht

Sie bzw. die betroffene Person haben ein Beschwerderecht gegenüber einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl. Die Aufsichtsbehörden in Deutschland sind die nach dem jeweiligen Recht der Bundesländer zuständigen (Datenschutz)Behörden.

Eine Liste der Datenschutzbehörden findet sich hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html oder http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten; Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nur so lange, wie sie zur Durchführung des Vertrags bzw. des jeweiligen Zwecks notwendig sind und begrenzen die Speicherdauer auf ein unbedingt erforderliches Mindestmaß.

Bei längerfristigen Vertragsverhältnissen, wie bei einer Nutzung unseres Angebots, können diese Speicherfristen variieren, sind aber in der Regel auf die Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. hinsichtlich der Bestandsdaten maximal auf die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u.a. gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)) begrenzt. Kriterien für die Speicherdauer sind dabei u.a. ob die Daten noch aktuell sind, das Vertragsverhältnis mit uns noch besteht bzw. ob eine Anfrage schon bearbeitet wurde oder ein Vorgang abgeschlossen ist oder nicht und ob gesetzliche Aufbewahrungsfristen für die betroffenen personenbezogenen Daten einschlägig sind oder nicht.

7. Datensicherheit, Geltungsbereich, Ansprechpartner

Datensicherheit

Für einen bestmöglichen Schutz Ihrer Daten erfolgt das Angebot der Webseite über eine gesicherte SSL Verbindung zwischen Ihrem Server und dem Browser, d.h. die Daten werden verschlüsselt übertragen.

Daten auf der Webseite werden grundsätzlich auf Servern innerhalb der europäischen Union (EU) gespeichert, vorbehaltlich anderer Informationen an den Nutzer.

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht vollständig gewährleistet werden kann. Sie wissen, dass der Provider das auf den Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Nutzers aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit und Sicherung der von Ihnen ins Internet übermittelten und auf Webservern gespeicherten Daten tragen Sie vollumfänglich selbst Sorge. Für die Offenlegung von Daten aufgrund von Fehlern oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte können wir keine Haftung übernehmen.

Geltung der Datenschutzbestimmungen; Änderung

Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf unserer Internetseite eingesehen und ausgedruckt werden.

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der geltenden Vorschriften zu ändern.

Ansprechpartner für Datenschutz

Zu allen Fragen rund um den Datenschutz können Sie uns etwa per Email kontaktieren unter der oben angegebenen E-Mail  bzw. unter den im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.